Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 21 février 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Gigs.ma. En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Services

Gigs.ma est une plateforme de mise en relation entre des particuliers (clients) et des prestataires de services. Gigs.ma n'est pas partie prenante aux contrats conclus entre les clients et les prestataires.

3. Inscription

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique âgée de 18 ans minimum. Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes et les maintenir à jour. Un seul compte par personne est autorisé.

4. Obligations des prestataires

Les prestataires s'engagent à fournir des services de qualité, à respecter les rendez-vous pris, à maintenir une communication professionnelle et à disposer de toutes les qualifications et autorisations nécessaires pour les services proposés.

5. Obligations des clients

Les clients s'engagent à fournir des informations exactes lors de la réservation, à être présents au rendez-vous ou à annuler dans les délais prévus, et à effectuer le paiement convenu pour les services rendus.

6. Avis et évaluations

Les clients peuvent laisser un avis après chaque prestation. Les avis doivent être honnêtes, respectueux et basés sur une expérience réelle. Gigs.ma se réserve le droit de supprimer les avis inappropriés.

7. Responsabilité

Gigs.ma agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable de la qualité des services fournis par les prestataires, ni des litiges entre clients et prestataires. En cas de litige, nous proposons un service de médiation.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : [email protected]